DSL Anbieter wechseln
Sie besitzen bereits einen DSL Anschluss und möchten gerne Ihren DSL Anbieter wechseln? Wir versorgen
Sie auf dieser Seite mit allen Information rund um den Wechsel Ihres DSL Anschlusses.
Haben Sie noch keinen DSL Anschluss? Dann können Sie sich hier über einen
DSL Neuanschluss informieren. Im
DSL Rechner können Sie sich die Tarife der großen
Anbieter auflisten lassen.
Wichtige Informationen zu Beginn
- Beachten Sie die Kündigungsfrist Ihres aktuellen Vertrages. Meistens ist eine Kündigung 1 bis 3 Monate vor
Vertragsende möglich. Erkundigen Sie sich diesbezüglich bitte bei Ihrem Anbieter.
- Wir empfehlen Ihnen, Ihren Wechsel 2 bis 3 Wochen vor dem Beginn der Kündigungsfrist über
DSL-Vergleich24.net zu beauftragen. Dadurch versäumen Sie Ihre Kundigungsfrist nicht und haben ausreichend
Spielraum.
- Bitte kündigen Sie nicht selbst - häufig setzt sich Ihr neuer Anbieter mit Ihrem aktuellen in
Verbindung. Dieser übernimmt dann auch die Kündigung für Sie.
1. Ihr DSL-Antrag geht bei uns ein.
- Nach der Beauftragung Ihres DSL Anschlusses wird Ihnen eine E-Mail als
Bestätigung zugeschickt, dass wir Ihren Auftrag erhalten haben.
- Kündigen Sie Ihren aktuellen Vertrag bitte noch nicht.
Zuerst sollte der neue Vertrag bestätigt werden. Danach kann auch der alte gekündigt werden. Im
Regelfall übernimmt Ihr neuer Anbieter die Kündigung.
- Ein kleines Beispiel zum besseren Verständnis:
Ihr DSL-Vertrag hat eine Kündigungsfrist von einem Monat und würde bei einer rechtzeitigen
Kündigung am 31.08. enden. Dann muss Ihrem Anbieter die Kündigung spätestens am 31.07. vorliegen.
So wird Ihr Vertrag auch nicht verlängert. Ein guter Zeitpunkt zum Wechseln ist 2 bis 3 Wochen vor
dem 31.07. Für einen idealen Ablauf sollte Ihr Wechselauftrag somit zwischen dem 10.07. und 15.07.
bei uns eingehen.
2. Ihr DSL-Antrag wird geprüft.
- Jetzt wird Ihr Auftrag geprüft und an Ihren künftigen DSL-Anbieter geschickt.
Sie erhalten automatisch eine E-Mail-Bestätigung über dieses Vorgehen.
- Eventuell erforderliche Formulare, die Sie zum Beispiel bei der Mitnahme Ihrer
Rufnummer benötigen, bekommen Sie mit allen nötigen Informationen auch automatisch zugesendet.
3. Ihr bestehender DSL-Vertrag wird in der Regel durch Ihren neuen Anbieter gekündigt.
- Ihr neuer Anbieter bestätigt den DSL-Vertrag. Nun muss Ihr alter Vertrag
gekündigt werden. Im Normalfall kümmern sich die großen DSL-Anbieter um diese Angelegenheit und sorgen so
für einen reibungslosen Übergang von Ihrem alten zu Ihrem neuen DSL-Anschluss.
- Ein Ausnahmefall: Nutzen Sie für Ihren DSL-Anschluss einen anderen Anbieter als
für Ihren Telefon-Anschluss, müssen Sie Ihren DSL-Vertrag selbst kündigen.
4. Ihr neuer Anbieter schickt Ihnen die Zugangsdaten und nennt ein Aktivierungsdatum.
- Jetzt teilt Ihnen Ihr neuer Anbieter den geplanten Termin für die Aktivierung
Ihres DSL-Anschlusses mit.
- Ebenso erhalten Sie die Daten für Ihren DSL-Zugang. Diese können Sie dann etwa
in Ihrem WLAN-Router eintragen, um Zugang zum Internet zu bekommen.
5. Ihre DSL-Hardware wird Ihnen zugeschickt.
- Vor der Aktivierung Ihres DSL-Anschlusses erhalten Sie die gewünschte DSL-Hardware
- z. B. ein DSL-Modem - von Ihrem neuen Anbieter zugesendet.
- Sobald Ihr neuer Anschluss freigeschaltet ist, können Sie die Hardware verwenden.
6. Ihr neuer DSL-Anschluss wird aktiviert.
- Ihr neuer Anbieter aktiviert den Anschluss zum genannten Termin.
- Die DSL-Hardware kann jetzt eingerichtet werden. Sie benötigen dazu die Zugangsdaten
Ihres Anbieters. Eine Installations-Anleitung liegt in der Regel anbei. Es gibt sogar Hardware, die vorkonfiguriert
ist und Sie keine Einstellungen mehr vornehmen müssen.
- Es kann auch einmal nötig sein, dass ein Techniker zu Ihnen ins Haus kommen muss, um notwendige
Arbeiten ausführen zu können. Darüber werden Sie aber von Ihrem DSL-Anbieter rechtzeitig informiert.
Mit einem DSL Vergleich können Sie richtig Geld sparen.